О доставке

  • Бабяково 990
    Новоусманский СВХ 1090
    Воля 1090
    Опытное 1090
    Воронежский СВХ 1090
    Орловка 1090
    Графская 1590
    Орлово 1090
    Гремячье 1090
    Отрадное 990
    Губарево 1090
    Петино 1090
    Девица 990
    Рамонь 1090
    *Каширское 1590
    Семилуки 990
    Курбатово 1590
    Стрелица 1090
    Латное 1090
    Углянец 1590
    Масловский свх 1090
    Хохол 1590
    Медовка 1090
    Шуберское 1090
    Новая Усмань 990
    Ямное 1090

    * Если на маршруте есть платный участок трассы, то его стоимость оплачивается дополнительно.
    • Заказ отдается на руки Вам или лицам, которых Вы указали при оформлении в бланке заказа.
    • Товар можно получить назвав номер заказа на кассе нашего магазина.
    • Если в роли получателя выступает юридическое лицо, то для получения необходимо предоставить доверенность от организации-плательщика, которая должна быть оформлена надлежащим образом.
    • Внимательнейшим образом осмотрите товар при курьере. Проверьте комплектацию и убедитесь в отсутствии каких-либо повреждений.
    • Срок резерва товара по номеру заказа 2 дня. (Не считая день заказа)
  • В пределах г. Воронеж:

    доставка крупногабаритной техники стоит 790 рублей.

    подъем крупногабаритной техники стоит:

    на лифте - 200 руб.;

    занос в частный дом - 300 руб.;

    подъем на этаж без лифта - 150 руб./этаж.

    К крупногабаритной технике относятся все товары из разделов каталога: "Крупная бытовая техника", "Встраиваемая техника", "Сплит-системы", "Мобильные кондиционеры", "Телевизоры диагональю от 39 дюймов и больше".

    Мелкогабаритная техника доставляется за 790 рублей. Подъем на этаж - бесплатно.

    Самовывоз – бесплатно.

    При покупке от 2-х товаров на сумму более 90 000 рублей -доставка по г. Воронеж будет бесплатной!

    Обратите внимание! Если у Вас возникли какие-либо обстоятельства, по которым Вы не сможете принять заказ в оговоренное время, то просим уведомить нас заранее (не менее, чем за 2 часа до времени доставки). Также во избежание казусов, указывайте дополнительный номер телефона, по которому можно с Вами связаться.

    В случаях, когда доставка к указанному времени невозможна по независящим от нас причинам, наш водитель обязательно предупредит Вас об этом и обсудит с Вами перенос времени доставки товара.

О самовывозе

  • Самовывоз из магазина осуществляется бесплатно.

Об оплате

  • Вы можете оплатить свой заказ:

    • курьеру при доставке;
    • в кассе любого магазина «Фенко»;
    • банковской картой сразу на сайте;
    • банковской картой при доставке:
    ВНИМАНИЕ!!! К оплате интернет заказов не принимаются карты рассрочки «ХАЛВА» Совкомбанк, «СВОБОДА» Хомкредит банк, «ВМЕСТО ДЕНЕГ» Альфа банк!!!

    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице
    необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой.

    Оплата происходит через интернет-эквайринг ЮKassa с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

    • МИР;
    • Mastercard Worldwide;
    • JCB.
    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО
    СБЕР. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в
    защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
    поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard
    SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод
    специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой
    персональной информации обеспечивается ПАО СБЕР. Введённая информация не будет
    предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

    Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с
    требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

    Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней
    (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

О гарантии

  • * Если после покупки Вы обнаружили в приобретенном товаре какие-либо недостатки, Вы можете запросить замену на точно такой же товар или на товар другой модели (марки) в течение 15 дней.

    Обратите внимание на то, что товар принимается с условием сохранения комплектации и упаковки.

    * Согласно закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" обмен или возврат непродовольственных товаров надлежащего качества, когда не подошел размер, цвет и т.п., на подобный товар иного размера, фасона, формы, расцветки или комплектации не производится в следующих случаях:

    • Предметы санитарии и гигиены.
    • Бытовая мебель (гарнитуры и мебельные комплекты).
    • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; электробытовые машины и приборы; электронные игрушки).

    Напоминаем, что возврат и обмен товара по причинам, которые не связанны с гарантийными обязательствами компании, осуществляется за счет покупателя. Также взимается стоимость доставки, исходя из действующих тарифов.
Главная
Каталог
Избранное
Войти